“联技定制”创始人吴艺煌说,“过去,常说企业的品牌形象需要优质的产品和服务树立,但我们不是简单的遵从,产品+服务>品牌是我们适应互联网时代的品牌发展思路”。纵观互联网时代崛起的领军企业,都贯穿着灵魂方向上的一致。
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11.1. 周末祝福/分享Warm Tips: 1. 周末祝福可以图文并茂,配上一些精美的图片! 2. 形式可多样化,可以是简单的祝福,笑话,诗歌,也可以是自己的生活写照的分享 3. 周末祝福不要发送太频繁,一个月偶尔的 2 次可以给客户一种生活化,预约放松的感觉, 同时也是一种很好的维护客户关系…
10.1. 第一时间回复 Warm Tips: 1 外贸中,收到客诉是常常的,有品质,服务 ,交期延误,发错货,寄错单据等,对于我们 要做的是:第一时间处理并做出回应,安抚客户情绪,这样也会让客户在后面的沟通中比较 配合你一起来处理这个问题。 2. Sorry! 不能随便用,在欧美文化中,对…
9.1. 询问产品销售情况 Warm Tips: 产品销售以后是需要跟进了解客户进展的: A.使用商:了解客户使用情况,是否满意?使用过程中有没有碰到什么问题? 产品哪些性能是否需要改进? B.贸易商:产品在当地市场的销售情况如何? 消费者有没有什么反馈? 有哪些需要改进的地方? 跟市场…
8.1. 告知客户船期 售知客户船安排: 1.Closing Dates =Cut-off--截关日期 2 ETD: estimated time or departure 缩写预计开船日期 3. ETA: estimated time of arrival 缩写预计到港日期 Hi Jan, There liner is twice a week, below is the shipment details-- Closing date--W…
7.1. 做 PI 后确认账号 Warm tips: 做 PI 后,付款账号的多次重复,与核实非常重要 澳大利亚和科威特客户被骗案例 Hi. Jan, Attached is the Pl, pls check & confirm it. Once you make the payment, pls send us the bank receipt so that we can arrange the goods for y…
6.1. 重心转移式谈价Warm Tips: 此模板可用于有些客户一直拿着其他家价格来压价,在此之前却没有测试和实际了解你们产品之前,可以先从侧面先转移客户重心,让客户先测试样品,再来谈价。Hi Janson, We firmly believe you can get better price from others. However, what yo…
5.1. 产品需求确认Dear Leo, In order to send you the best suitable sample for RTV-123, may I confirm some information withyou as follow: 1. Working Temperature? 2. Working Humidity? 3. Mixing Ration of Catalyst? 4. Color of catalyst? As soon as confirm
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